Ｑ＆Ａ

Q. どんなことを体験できますか？

A. お客様ご自身でお抹茶を点てる体験ができます。講師が点てることをご希望の場合はお知らせください。

Q. 何名から対応可能ですか？

A. 1名様から承ります。少人数でもお気軽にご相談ください。

Q. 最大何名まで対応できますか？

A. 同時体験は20名様までとなっております。それ以上の場合は複数回に分けての実施となります。

Q. どれくらいの時間がかかりますか？

A. 最短30分から可能です。人数や内容により変動いたします。

Q. 茶道が初めてでも大丈夫ですか？

A. 未経験の方がほとんどですので、ご安心ください。作法を知らなくても楽しめるプランです。

Q. 正座は必須ですか？

A. いいえ。テーブル・椅子を使用するため、正座は不要です。

Q. 子供も参加できますか？

A. 年齢制限はありませんのでぜひご参加ください。お子様から大人まで楽しめます。

Q. 定休日はありますか？

A. 年中無休で営業しています。

Q. 英語対応は可能ですか？

A. はい、可能です。英語対応スタッフのオプション（+13,000円〜）をご利用ください。

Q. 外国人ゲストが多いのですが大丈夫ですか？

A. 大丈夫です。英語での指導が可能です。海外VIP接待や訪日外国人向けの実績も多数ございます。

Q. 折り紙体験だけの依頼は可能ですか？

A. はい、可能です。折り紙体験のみでもご依頼いただけます。詳しくは折り紙体験ページをご覧ください。

Q. 書道体験では何を書けますか？

A. 好きな漢字、座右の銘、お名前など自由に選べます。講師がお手本を書き、丁寧に指導します。

Q. 抹茶と折り紙・書道のセットプランの所要時間は？

A. 約1時間〜です。人数や内容により変動いたします。

Q. 茶釜や毛氈は必要ですか？

A. 必須ではありません。より本格的な雰囲気をご希望の場合のみ、オプションでご利用ください。

Q. 定期的な実施は可能ですか？

A. はい、可能です。月1回など定期開催のご相談も承ります。複数回割引もございますのでお問い合わせください。

Q. 会議や研修の合間の短時間でも対応できますか？

A. はい、可能です。開始30分前に会場入りし準備完了するため、会議・研修のスケジュールに組み込みやすいプランです。チームビルディングや気分転換としてもご活用いただけます。

Q. 料金はいくらですか？

A. 講師出張料38,000円〜（税込）+ お一人様あたり体験料3,800円〜（税込）です。詳しくは料金ページをご覧ください。

Q. 料金に含まれるものは何ですか？

A. 体験料・講習料・抹茶代・和菓子代・道具貸出料が含まれています。

Q. 請求書払いは可能ですか？

A. はい、法人のお客様は請求書払いに対応しています。クレジットカード決済、銀行振込も可能です。

Q. 見積書の発行は可能ですか？

A. はい、可能です。内容が決まっていない段階でも概算のお見積もりを承ります。

Q. 領収書はいつもらえますか？

A. お支払い確認後、速やかに発行いたします。領収書が必要な場合はご要望欄にご記入ください。

Q. インボイス対応していますか？

A. はい、適格請求書発行事業者です。インボイス番号：T2013301051519

Q. 予約はどのようにしたらいいですか？

A. お問い合わせフォーム、またはメールからお申し込みください。

Q. 予約はいつまでにしたらいいですか？

A. 体験希望日の10日前までにお申し込みをお願いいたします。1週間を切る場合は特急料金が発生いたします。

Q. 当日予約は受け付けていますか？

A. 時間と場所によってはお受けすることが可能です（特急料金：通常料金の100%増）。一度お問い合わせください。

Q. 予約の変更は可能ですか？

A. 10日前までに、ご予約された日時とお名前、変更希望日をメールにてご連絡お願いいたします。

Q. キャンセル料はかかりますか？

A. キャンセル料は以下の通りです：

• 7日前まで：無料
• 6日前〜3日前：20%
• 前日〜2日前：50%
• 当日：100%

Q. 申し込んだ後はどうしたらいいですか？

A. お申し込み後、当社から事前決済についてのご案内メールをお送りします。お支払いが完了した時点でご予約確定となります。

Q. どこに出張してもらえますか？

A. 東京都23区内を中心に対応しております。23区外（関東圏）は別途交通費（6,600円〜）が発生いたします。

Q. 会場は用意してもらえますか？

A. いいえ。お客様にて会場をご用意ください。ホテル・オフィス・イベント会場など、どこでも対応可能です。

Q. どのくらいのスペースが必要ですか？

A. 会議用テーブル（100cm×70cm×70cm程度）が必要となります。お客様用にはそれとは別にご用意ください。

Q. 必要な持ち物はありますか？

A. お客様にお持ちいただく物は特にありません。道具は全て持参いたします。

Q. 私服でも参加できますか？

A. 服装に決まりはございませんので、お好きな服装でお越しください。

Q. 駐車場のない会場でも大丈夫ですか？

A. はい、問題ありません。機材はキャリーケース1台にまとめており、電車移動で伺います。駐車場のご用意は不要です。

Q. 搬入・セッティングにどれくらい時間がかかりますか？

A. 開始30分前に会場入りし、余裕を持って準備完了いたします。大型機材の搬入がないため、会場側のご負担もほとんどありません。

Q. クルージングや屋形船でも対応できますか？

A. はい、対応可能です。機材が軽量・コンパクトなため、乗船時間に制限がある場合や特殊な会場にも柔軟に対応いたします。まずはお気軽にご相談ください。

Q. 階段しかない会場でも大丈夫ですか？

A. 申し訳ありませんが、エレベーターまたは台車が通れる通路のある会場をお願いしております。ご不明な場合はご相談ください。

Q. 抹茶は付いてきますか？

A. いいえ。抹茶・お菓子はお客様ご自身でご用意ください。道具のみのレンタルサービスです。

Q. 何名分からレンタルできますか？

A. 1名分からレンタル可能です。茶碗・茶筅セットは最大20名分までご用意できます。

Q. 体験当日に講師は来ますか？

A. いいえ。本サービスは茶道具のレンタルのみです。講師による本格的な抹茶体験をご希望の場合は、出張茶道体験サービスをご利用ください。

Q. いつまでに返却すればいいですか？

A. 最終使用日から3日目の24時までに配送業者へ箱を渡し、発送を済ませてください。

Q. 長期レンタルは可能ですか？

A. はい。1週間以上の長期レンタルも承ります。ご利用内容に応じて条件調整・ご相談可能ですので、お問い合わせください。